インターネットのご利用についてゴジエヴァ パチンコ よくあるご質問

Q1

費用はかかりますか？

A1

無料でご利用いただけます。ただし、宴会場間でのセキュリティの設定や特殊な用途でのネットワークのご利用は、有料で設定いたしますのでご相談ください。

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Q2

どの宴会場で利用できますか？

A2

すべての宴会場でご利用が可能です。会場によって異なりますが1口から2口のLANコンセントがございます。複数台で利用する場合はスイッチHUBが必要です。

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Q3

LANを使用するのに何が必要ですか？

A3

ご利用には、LANケーブル、イーサポート（10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T）内蔵のコンピュータ、もしくはLANカードが必要となります。（LANケーブル、スイッチHUB、パソコンの貸し出しは有料）

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Q4

接続の設定方法は複雑ですか？

A4

「IPアドレス」、「DNSサーバーのアドレス」を自動取得する設定になっていれば、ケーブルを接続するだけで利用できます。

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Q5

パソコンの設定はしてもらえますか？

A5

お客様のパソコンの設定は、お客様自身で行っていただきます。

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Q6

同時に何台利用できますか？

A6

全宴会場で同時に使用できるのは4,000台までです。

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Q7

プロバイダーに加入していなくてもインターネットは使えますか？

A7

利用できます。ホテルの契約しているプロバイダー経由でインターネットを利用できます。

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Q8

メールの送受信は可能ですか？

A8

お客様の契約されているプロバイダー経由で送受信していただきますが、同一プロバイダーからの接続でないと送受信できないプロバイダーもございますのでご確認ください。WEBメールを利用する方法もあります。

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Q9

Wi-Fiサービスはありますか？

A9

Wi-Fiサービスのご利用はご宴席ごとに設定が可能です。事前に予約担当者にご相談ください。

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Q10

宴会場と客室で通信はできますか？

A10

宴会場と客室間の通信はできません。

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Q11

回線速度を教えてください？

A11

上り下りともにWi-Fiは最大150Mbps、有線LANは最大1Gbpsとなります。（宴会場間、インターネット通信共通）
なおベストエフォートのため、ホテル内におけるネットワーク利用状況や、インターネット回線の混雑状況により、通信速度は変化いたします。

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Q12

IPアドレスは？

A12

DHCPによるプライベートIPの払い出しをおこないます。外部に対しては1対NATでアドレスをマッピングしています。NATのため用途によっては制限がかかる場合があります。1対1変換用のプライベートIPもご用意しています。

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Q13

グローバルIPの利用は可能ですか？

A13

別回線を有料にてご用意できます。事前に宴会担当者にご相談ください。

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Q14

クライアント型VPNは利用できますか？

A14

Cisco/Juniper/Sonicwallのクライアントで過去に実績はありますが、事前に現地環境で接続試験をおこなうことを推奨いたします。

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Q15

セキュリティはどうなっていますか？

A15

全宴会場で「ファイル共有」ができる状態です。外部とのあいだにはファイアーウォールを設置しています。

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Q16

宴会場内に、「FAX（直通電話、ISDN）やBフレッツは引けますか？

A16

基本的には可能です。詳細は宴会担当者にご確認ください。

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Q17

専用回線はありますか？

A17

ご手配することは可能ですが、別途費用が発生いたします。詳細は、事前に宴会担当者にご相談ください。

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